شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

الشروط والاحكام لتعلم الإنجليزية بي انجلش

تسري هذه الشروط على المستهلكين فيما يتعلق باختبارات تحديد مستوى اللغة الإنجليزية، وخدمات المشورة بشأن اللغة الإنجليزية، ودورات اللغة الإنجليزية، التي يقدمها المجلس الثقافي البريطاني بشكل شخصي مباشر (حضورياً)، أو بالوسائل الافتراضية، أو بصيغة مختلطة بين الاثنين. وتتوفر هذه الشروط والأحكام للتنزيل أدناه.

الشروط والاحكام العامة – معلومات بشأن شروط البيع 

1. 1تسري شروط البيع هذه على أي عقد بينك وبين بي انجلش فيما يتعلق بمشاركتك في دورة تعلم اللغة الانجليزية (بما في ذلك دورات الوصول الذاتي عبر الإنترنت )، أو مشاركتك في اختبارات تحديد المستوى اللغوي، أو خدمات المشورة بشأن اللغة الإنجليزية، والتي يعرضها بي انجلش. واختبارات تحديد المستوى و/أو خدمات المشورة و/أو الدورات المذكورة (بما يشمل الوسائل الافتراضية، أو بأساليب مختلطة)، وبما يتضمن أية مواد مطبوعة أو إلكترونية ذات صلة، إن وجدت (يشار إليها مجتمعة باسم "منتجات اللغة الإنجليزية") يمكن تقديمها إليك شخصياً، أو افتراضياً، أو بالوسائل المختلطة. ويمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات بشأن أسلوب تقديم المنتج المعني لك (بما في ذلك المواصفات التقنية اللازم توفرها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك المحمول/النقال من أجل ضمان قدرتك على الوصول إلى المحتوى الرقمي) حيث تتوفر لك في موقع بوابتنا الإلكترونية على شبكة الإنترنت أو في المواد التسويقية الأخرى ذات الصلة

2.1 يرجى قراءة شروط البيع بعناية قبل حجز أو شراء أي منتج للغة الإنجليزية من خلال نظام المجلس الثقافي البريطاني على الإنترنت (ويشار إليها فيما يلي باسم "البوابة الإلكترونية") أو شخصياً.

3.1يجوز تعديل الشروط والأحكام العامة السارية بواسطة شروط وأحكام خاصة سارية المفعول تتعلق بعملياتنا في ولايات قضائية معينة، وقد تم النص على تلك الشروط والأحكام في الباب الثالث أدناه (ويشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام الخاصة") و/أو أي شروط وأحكام إضافية تتعلق ببنود معينة من المنتجات والخدمات أو المحتوى الافتراضي المحمل من الإنترنت أو المواد المادية، حسبما ورد في الباب الثاني أدناه (شروط وأحكام استخدام الخدمات الرقمية) والباب الرابع أدناه (ويشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام الإضافية"). ويشار إلى الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام استخدام الخدمات الرقمية، والشروط والأحكام الخاصة، والشروط والأحكام الإضافية بشكل جماعي في هذه الوثيقة باسم "شروط البيع"). وفي حال وجود أي تعارض بين الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام استخدام الخدمات الرقمية، والشروط والأحكام الخاصة، والشروط والأحكام الإضافية، يسري ما يلي وفقاً لترتيب الأولوية: (1) الشروط والأحكام الإضافية، (2) الشروط والأحكام الخاصة، (3) شروط وأحكام استخدام الخدمات الرقمية و(4) الشروط والأحكام العامة.

4.1 يرجى ملاحظة أنه قبل حجز و/أو سداد الرسوم مقابل منتجات اللغة الإنجليزية المقدمة من خلال البوابة الإلكترونية أو بغير ذلك من السبل، سوف يُطلَب منك قبول شروط البيع (إما عبر الإنترنت أو شخصياً). وبالنقر على "موافق" أو "القبول والسداد"، حسبما ينطبق، أو بالنقر على الخانة المعنية على صفحة الإنترنت (إذا تقدمت بطلبك عبر الإنترنت) أو بالتوقيع على نسخة ورقية من شروط البيع (إذا كنت تقدمت بطلبك شخصياً)، فإنك تؤكد موافقتك على الالتزام بشروط البيع هذه. وإذا كنت لا ترغب في قبول شروط البيع، فإنك لن تكون قادراً على حضور منتجات اللغة الإنجليزية التي يقدمها بي انجلش أو الوصول إليها

 

2. معلومات عن بي انجلش والعقد المبرم معك 

 

1.2 العقد الذي تبرمه وفقاً لشروط البيع هذه هو عقد شخصي خاص بك، ولا يجوز لك التعامل على أي من الحقوق أو الالتزامات المترتبة عليه، أو جميعها، بالنقل أو التحويل، سواء كلياً أم جزئياً، بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة بذلك منبي انجلش .

2.2 يجوز لبي انجلش ، بناءً على تقديره الحصري، نقل أو تحويل العقد (كلياً أو جزئياً)، أو التعاقد من الباطن أو بالتكليف على تقديم منتجات اللغة الإنجليزية بأي شكل من الأشكال إلى: (1) أي كيان منفصل يخضع لسيطرة بي انجلش أو يشكل بخلاف ذلك جزءاً من مجموعة الكيانات التابعة لبي انجلش؛ أو (2) أي مزود للموارد الخارجية أو لخدمات الأطراف الثالثة يتم تكليفه بموجب عقد خدمة بتقديم الخدمات إلىبي انجلش. 

3.2 لأغراض شروط البيع هذه، فإن كلمة "أنت" وما يرتبط بها من ضمير ملكية تشير إلى الشخص المسمى كمشارك المرتبط بمنتجات اللغة الإنجليزية المذكورة في طلب حضور أو الوصول إلى منتج اللغة الانجليزية الذي يعرضه بي انجلش من خلال البوابة الإلكترونية أو يُعلِن عنه بأي طريقة أخرى (ويشار إليه فيما يلي باسم "طلب التسجيل") أو تشير إلى أحد الوالدين أو أولياء أمر الشخص المتقدم بطلب التسجيل إذا كان عمره يقل عن 18 سنة

.

كيف تحجز وتسدد رسوم منتج اللغة الانجليزية  

1.3 لتفادي أي شك، فإنك إذا أجريت الحجز عبر الإنترنت، سيعتبر العقد المرتبط بمنتج اللغة الإنجليزية عقداً واجب النفاذ من الناحية القانونية عندما يُرسَل إليك تأكيد الحجز عبر رسالة في نافذة منبثقة، أو بالبريد الإلكتروني، أو بشكل آخر من أشكال التبليغ الإلكتروني.  

2.3 يعتبر تأكيد الحجز تأكيداً لقبول بي انجلش لتسجيلك في منتج اللغة الإنجليزية ذي الصلة، وهذا القبول يُنشِئ عقداً ملزماً قانونياً بينك بي انجلش على أساس شروط البيع هذه (ويشار إليه فيما يلي باسم "العقد").

3.3 في حالة استمرار مفعول العقد وعدم إلغائه بموجب شروط البيع، فإن مفعوله ينتهي بمجرد تسليم منتج اللغة الإنجليزية ذي الصلة تسليماً كاملاً، حيث يتوقف عندئذ سريان الالتزامات المنصوص عليها في شروط البيع (باستثناء القيود المفروضة على استخدام المواد الدراسية المنصوص عليها في البند 12، والتي لا ينتهي سريان مفعولها بمرور الزمن

4. كيفية السداد والدفع 

1.4 السداد بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم 

1.2.4 يمكن إجراء السداد بواسطة بطاقة الائتمان وفق ما ورد في إجراءات طلب التسجيل. وفي جميع الحالات، يعامِل المجلس الثقافي البريطاني السداد باعتباره إقراراً بأنك شخص مخول باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المعنية، وأنك فوق سن الـ18 عاماً.   

2.2.4 تتم معالجة المدفوعات المسددة باستعمال بطاقة الائتمان أو الخصم فوراً بواسطة برنامج لمعالجة المدفوعات تابع لطرف ثالث ويعمل على وصلة إلكترونية آمنة. ولا يحتفظ المجلس بي انجلش بأي تفاصيل خاصة ببطاقة السداد. وعند تُجري السداد عبر الإنترنت، فإنك ستتلقى إيصالاً بسداد جميع المدفوعات التي تمت ببطاقة الائتمان أ عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة في نافذة منبثقة في حسابك على البوابة الإلكترونية أو بأي شكل آخر من أشكال التبليغ الإلكتروني (حسب مقتضى الحال)، ولتفادي أي شك بهذا الشأن فإن الإيصال المذكور سوف يعتبر تأكيداً للحجز

5. الالغاء من طرف بي انجلش 

  1.5 يجوز للبي انجلش إلغاء العقد بإعطائك إشعاراً كتابياً بذلك (سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك من السبل)، وذلك لأي سبب وفي أي وقت قبل تاريخ بداية منتج اللغة الإنجليزية المعني (بما في ذلك قبل وصولك لأول مرة إلى أي منتج وصول ذاتي، أو منتج تعليمي مختلط، أو غير ذلك من منتجات اللغة الإنجليزية على الإنترنت). وإذا لغى بي انجلش العقد وفقاً لهذا البند (5.1) يجب عليه رد أي رسوم دفعتها مسبقاً فيما يتعلق بمنتج اللغة الإنجليزية المعني.

5.2 يجوز لبي انجلش أيضاً إلغاء العقد في أي وقت، دون تحمل أية مسؤولية تجاهك، في حالة:

(أ) عدم سدادك لأي مبلغ مستحق للبي انجلش فيما يتعلق بمنتج اللغة الإنجليزية المعني على النحو المطلوب وفقاً لشروط السداد المنصوص عليها في الفقرة 4 أعلاه.

(ب )مخالفتك لشروط البيع.

(ج) عدم تمكُّن بي انجلش من تقديم منتج اللغة الإنجليزية المعني بالكامل لسبب خارج عن إرادته في حدود المعقول.

3.5 إذا ألغي بي انجلش العقد بموجب البند 5.2 (أ) أو البند 5.2 (ب)، فإنه يحق لبي انجلش الاحتفاظ بالرسوم المستحقة بالكامل (أو أن يسدد الرصيد، حسب مقتضى الحال).

4.5 إذا لغى بي انجلش العقد بموجب البند 5.2 (ج)، سوف يحق لك الاختيار ما بين: (1) استرداد كامل قيمة الرسوم المستحقة،أو (2) (حسب التوفر) حضور/الوصول إلى منتج لغة إنجليزية بديل مكافئ. وإذا اخترت الخيار (2) وكانت الرسوم المستحقة عن منتج اللغة الإنجليزية البديل المكافئ أعلى من الرسوم المستحقة عن المنتج الملغي، فإنك تُلزم بسداد قيمة الفرق وفقاً للبند 4. أما إذا اخترت الخيار (2) وكانت الرسوم المستحقة عن منتج اللغة الإنجليزية البديل المكافئ أقل من الرسوم المستحقة عن المنتج الملغي، يقوم بي انجلش برد الفرق إليك. ويجب عليك إخطار بي انجلش كتابياً (بما يشمل عبر رسالة بريد إلكتروني)، بالخيار المفضل لديك في غضون أربعة عشر (14) يوماً تقويمياً من تاريخ إخطارك من قبل بي انجلش  بإلغاء منتج اللغة الإنجليزية المعني. 

 

6. الالغاء من طرفك 

1.6 الالغاء خلال مهلة الالغاء الممتدة 14 يوما

1.1.6 يمكنك إلغاء العقد في غضون 14 يوماً بعد تلقي تأكيد حجزك دون الحاجة لإبداء الأسباب

2.1.6 تنتهي مهلة الإلغاء بعد 14 يوماً تحسب من اليوم التالي على تاريخ استلام رسالة تأكيد حجزك

3.1.6 لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغ بي انجلش بقرار إلغاء العقد بواسطة إشعار واضح (مثل رسالة بالبريد الإلكتروني) . ويمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق (انظر الملحق A) لهذا الغرض، ولكنه ليس إلزامياً.

4.1.6 الالتزام بالموعد الأقصى للإلغاء لا يقتضي سوى أن ترسل إشعار الإلغاء قبل انتهاء مهلة الإلغاء.

تأثير الإلغاء

5.1.6 إذا قمت بإلغاء العقد خلال مهلة الإلغاء الممتدة 14 يوماً وفقاً للبند 6.1.1 أعلاه، فإن بي انجلش سوف يرد إليك جميع المبالغ التي وردت منك فيما يتعلق بمنتج اللغة الإنجليزية المعني.

6.1.6 يقوم بي انجلش بالسداد دون تأخير غير مُبرَّر، وبحد أقصى لا يتجاوز 14 يوماً من إبلاغك بي انجلش  بقرار إلغاء العقد.

7.1.6 سيقوم بي انجلش بسداد المبلغ لنفس بطاقة الدفع المستخدمة فى حالة الدفع عبر الإنترنت. سيتم السداد لجميع عمليات الدفع الأخرى عن طريق التحويل البنكي .

 8.1.6 لا يحق لك الإلغاء بعد الوصول إلى منتج اللغة الإنجليزية المعني أو حضوره، سواء كلياً أو جزئياً. ولتفادي أي شك بهذا الشأن، فإنه فيما يتعلق بمنتجات اللغة الإنجليزية من نوع الوصول الذاتي عبر الإنترنت ، يعتبر وصولك إلى الوحدة الأولى من المنتج بمثابة وصول إلى كامل المنتج،

2.6 الإلغاء بعد انقضاء مهلة الإلغاء الممتدة 14 يوماً

لا يحق لك إلغاء العقد تلقائياً بعد انقضاء مهلة الإلغاء المشار إليها في البند 6.1 أعلاه. وأي إلغاء للعقد بعد تلك المهلة يقتضي الحصول على موافقة بي انجلش ، ولذا يرجى الاتصال بمركز ابي انجلش لشرح سبب رغبتك في إلغاء العقد ولمعرفة إذا كان المركز سوف يقبل الإلغاء.


 

7. التزاماتك 

7.1 يجب عليك : 

(أ) أن تتصرف في جميع الأوقات بصدق ونزاهة وأن تمارس الكياسة والمراعاة والاحترام تجاه الآخرين عند المشاركة في منتج اللغة الإنجليزية.

8. الملكية الفردية 

1.8 حقوق الطبع والنشر وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بجميع مواد منتج اللغة الإنجليزية بي انجلش يجب أن تبقى ملكية خاصة وحصرية لبي انجلش والجهات المُرخِّصة له. وأنت تتعهد بأنك ستمتنع عن نسخ أو السماح بنسخ مواد منتج اللغة الإنجليزية من ابي انجلش أو توزيع أي من هذه المواد عبر الإنترنت أو الإنترانت، أو تفصح عنها أو تسمح بالإفصاح عنها أو بيعها أو إيجارها إلى أطراف ثالثة

2.8 يوافق بي انجلش على منحك رخصة غير حصرية لاستخدام مواد منتج اللغة الإنجليزية المعني لأغراض دراستك وبحوثك، وذلك فيما يتعلق بمنتج اللغة الإنجليزية الذي تم تسجيلك فيه، وبشرط عدم استخدامها لأغراض تجارية

9. الموافقة على شروط البيع

1.9 عبر الانترنت 

بالنقر على خانة "موافق" أو "موافق وادفع"، حسب الحال، على الإنترنت فإنك تأكد موافقتك على الالتزام بشروط البيع. ويدخل العقد الملزم قانوناً حيز النفاذ عندما تستلم تأكيد الحجز .